Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/09/2021 às 18:55

ID: 129695779

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Vi a propaganda da Miranda stories, pelo Instagram, e diziam que comprando 2 calças por *******,90 ,e prometiam entregar até 4 semanas, paguei a vista....
Efetuei a compra dia 15/07/21, e até hoje não foi entregue... entrei em contato por e-mail e por watssap, e sempre a mesma resposta, que a culpa é do correio......
A resposta deles foi essa:
[15/9 17:07] Miranda Stores: Ainda não, mas hoje pela manha 2 clientes vieram me cobrar e havia atualizado pedido delas
[15/9 17:07] Miranda Stores: E assim do nada eles atualizam
Eles vendem e não cumprem com a entrega, e colocam a culpa no correio.... eles têm que resolver o problema e não falar para o cliente que o problema é do correio....

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Resposta da empresa

23/09/2021 às 15:30

Olá Regina, tudo bem?

Infelizmente dependemos dos Correios, e estamos aguardando uma solução do mesmo.
Qualquer duvida nos colocamos a disposição.

Att.
MirandaStores

Réplica do consumidor

23/09/2021 às 19:48

Vamos esperar até que o correio resolva fazer a entrega??????

Réplica do consumidor

28/10/2021 às 13:06

Por favor! Peço uma posição, pois pediram para aguardar até dia 20/10, mas ainda não recebi a compra já paga a vista.