Reclamar dessa empresa

João Pessoa - PB

13/01/2022 às 21:25

ID: 136596513

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma escola alisadora 3 em 1, em 15/10/21, recebi o produto em 20/11/21, onde constatei que a mesma não estava funcionando. Entrei em contato por e-mail e zap, informando do problema, onde no dia 22/11, prometeram que iriam reenviar uma nova escova, porém até a presente data não enviaram. Eles não atendem telefone, não respondem e-mails e zap.

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Consideração final do consumidor

20/01/2022 às 12:05

Apesar não responderem, o problema foi solucionado com envio de outro produto.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9