Não entrega o produto
Respondida
Cotia - SP
20/02/2025 às 14:29
ID: 210445895
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei no início de janeiro, no pagamento fiz com o correio junto agora depôs de 2 meses mandaram mensagem dizendo que eu teria que pagar os correios por estar parado na alfandega, não irei pagar pois já paguei e claro perdi o valor que comprei então não compre nesta empresa .
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Resposta da empresa
14/03/2025 às 12:40
Olá Lucilene,
Entramos em contato com você por telefone para verificar os dados informados, mas infelizmente não conseguimos localizar nenhum ******* à nossa loja com as informações cadastradas na plataforma do reclame aqui.
Para podermos localizar e solucionar seu caso da melhor forma, solicitamos que por gentileza, nos informe o número do pedido. Caso não lembre, também aceitamos o envio do comprovante de pagamento para realizarmos a verificação.
Ficamos no aguardo de seu retorno e estamos à disposição para resolver essa situação o mais rapidamente possível.
Atenciosamente,
Suporte Miranini.