Roupa péssima qualidade

Não respondida
Campinas - SP
29/01/2025 às 02:19
ID: 208504129
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 21/01/******* comprei um Kit com cinco Baby Look PV / Malha Fria, *******, e infelizmente no dia 27/01, ao usar as peças percebi que as mangas estão tortas, a costura está torta também e a camiseta
azul marinho, além da costura estar torta veio com um furo. Solicitei a troca pelo site, porém por e-mail fui informada que caso as peças apresentem sinal de uso a troca não será realizada. Achei um absurdo por que só percebi, de fato, que os produtos estão com defeitos depois de usá-los. Vou enviar o kit, pois não pode enviar apenas as peças que estão com defeito, mas tenho certeza que vão recusar as mercadorias. Estou muito insatisfeita com essa loja, muita propaganda e pouca qualidade!!