Pedido sem atualização e canais que não respondem
Resolvido
São Paulo - SP
08/12/2022 às 15:41
ID: 155041561
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 produtos na loja virtual intitulada Mirante Brasil através dos pedidos: GEHIMPZUP de 2/12 e UKSUFWZZU de 06/12.
A empresa só atualizou as compras com a aprovação do pagamento. Não disponibilizaram código de rastramento e somente depois de ameaçar fazer a reclamação aqui Disseram estar "providenciando" meus produtos.
Meus pedidos deveriam ser entregues hoje. Mas até agora não tenho nenhuma informação.
Quero uma explicação com código de rastreamento ou o cancelamento da compra.
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Consideração final do consumidor
11/01/2023 às 11:35
Algum tempo depois desta reclamação o dono da empresa entrou em contato comigo esclarecendo o que havia acontecido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7