Loja Morante Calçados não realizou a entrega do pedido ***** e não oferece canais de atendimento eficazes.
Resolvido
Osasco - SP
16/07/2026 às 18:18
ID: 254115541
Fiz uma compra na loja Mirante Calçados e não foi entregue.
Pedido *****
No site o único canal de atendimento ao cliente é por e-mail e eles não respondem.
A compra foi feita no dia 04 com previsão de entrega de 5 dias úteis. Mas até o momento nada.
E não já nenhuma atualização do *****.. apenas a informação de que estão preparando o pedido.
Peço retorno com urgência.
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 23:53
Olá. Realmente o seu Pedido não foi entregue.
Solicitamos que para que haja entrega, sempre aguarde o prazo para que isso ocorra.
Envio no prazo
Chega entre os dias 16 e 20 de julho
Saiu do centro de distribuição de Cravinhos e está em trânsito.
Réplica da empresa
16/07/2026 às 23:54
Olá. Realmente o seu Pedido não foi entregue.
Solicitamos que para que haja entrega, sempre aguarde o prazo para que isso ocorra.
Envio no prazo
Chega entre os dias 16 e 20 de julho
Saiu do centro de distribuição de Cravinhos e está em trânsito.
Consideração final do consumidor
18/07/2026 às 09:46
Ótimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8