Recebi um produto diferente do que comprei, de péssima qualidade, me sinto enganado.

Reclamação em réplica

Em réplica

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Paraíso do Tocantins - TO

10/06/2026 às 18:44

ID: 251060245

Fiz uma compra de um sapato de marca, mandaram outra marca de péssima qualidade, não tem nada a ver com o pedido que fiz, fui enganado, não recomendo pra ninguém, não merece credibilidade. *****. Palmas Tocantins.

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Resposta da empresa

10/06/2026 às 20:16

Olá! Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado.

Nosso compromisso é sempre oferecer a melhor experiência possível aos nossos clientes.

Para que possamos resolver seu caso com mais agilidade ou esclarecer qualquer dúvida sobre o pedido, pedimos a gentileza de entrar em contato conosco pelo e-mail
Nossa equipe estará pronta para ajudar.

Agradecemos o seu contato e ficamos à disposição.

Réplica do consumidor

12/06/2026 às 06:42

Preciso saber se a empresa irá enviar o produto certo conforme consta no pedido?