Recebimento de produto diferente e inferior ao comprado no site

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

13/07/2026 às 21:26

ID: 253829613

Fiz uma compra no site da marca , um sapato ortopédico mas recebi pedido totalmente diferente super inferior do que eu vi ..

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Resposta da empresa

13/07/2026 às 23:59

Olá! Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado.

Nosso compromisso é sempre oferecer a melhor experiência possível aos nossos clientes.

Para que possamos resolver seu caso com mais agilidade ou esclarecer qualquer dúvida sobre o pedido, pedimos a gentileza de entrar em contato conosco pelo e-mail
Nossa equipe estará pronta para ajudar.

Agradecemos o seu contato e ficamos à disposição.

Consideração final do consumidor

15/07/2026 às 20:00

Não responde!!!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1