Quarto com problemas e mau atendimento no Hotel Mirante em Foz do Iguaçu
Não respondida
Querência do Norte - PR
06/12/2025 às 17:46
ID: 233946437
Fui para um passeio em Foz do Iguaçu, e foi feita a reserva no Hotel Mirante em Foz, decepção total.
A fechadura caiu quando fomos abrir a porta. Chuveiro não esquenta, quarto para casal , com 4 camas de solteiro.
Chegamos cansados e nem um banho podemos tomar depois de uma viagem de 13 horas.
Não podíamos fechar a porta do quarto pq senão ficávamos trancados, e quando fui na recepção a funcionária me disse que eu podia reclamar que era meu direito.
Absurdo, uma viagem programada à 1 ano antes e vc paga o que é lhe cobrado não pedi desconto nenhum, só queria um quarto funcionando que era o que eu tinha pago.
Lamentável,
Não indico pra ninguém, façam reservas em qualquer outro hotel menos nesse.