Mirante Hotel

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Rio de Janeiro - RJ

11/12/2024 às 08:08

ID: 204304975

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Cheguei neste ambiente HOSTIL com a minha companheira e já me senti [Editado pelo Reclame Aqui].
Ao solicitar 3 suítes diferentes, a atendente me disse que estavam todas ocupadas e que só havia UMA disponível (FRISOU que nenhuma Hidro do hotel estava funcionando, o que também é um absurdo, mas que não faria diferença para nós).

Aceitei com ar de desconfiançaAo adentrar no local, reparei que haviam VÁRIAS outras suítes vazias, mas ignorei e fomos ao quarto.


Ao chegar no quarto, não simpatizei com o ambiente, mas minha companheira me convenceu no papo de sairemos de manhã cedo. Assim mantivemos

No quarto:

- Tudo famoso jeitinho
- Porta do banheiro parede que vai cair
- A luz do banheiro não tem
Interruptor e também não apaga
- Para ouvir música, somente a deles, não possui Bluetooth kkkkk
- Blindex do Box travando e estalando


Sim, parece um quarto abandonado. Mas seguimos
Quando achamos que nada podia piorar, piorou!
As 4hrs da manhã não havia água no chuveiro, nem sanitário. Entrei em contato com a atendente e a mesma disse que iriam mandar um técnico verificar, mas em
momento algum se prontificou a resolver (mesmo que fosse uma mudança de quarto).

Retornou o contato e disse que tiveram um probleminha da bomba, mas que iam resolver.
Resolveram? Não.

As 6:50 da manhã não tem uma gota de água! Um absurdo e abuso com o consumidor!
NUNCA MAIS piso nesse local, não indicoE pelo visto eles já não tem fama muito boa, pois não respondem seus consumidores/hóspedes!