Mirante Restaurante

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/01/2023 às 13:47

ID: 157526361

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Ontem (15/01/23) fui almoçar no restaurante MIRANTE, na Rod Caminho Do Mar e tivemos uma desprazer muito grande, levamos em média 02:30 para ser atendido, pessoal sem experiencia no atendimento, falta de conhecimento do cardapio, mas tudo bem, o pior de tudo que quando chegou o prato, veio errado e reclamamos com razão, ja tendo tido feito anteriormente a solicitação para não esquecer o detalhe do pedido, e a atendende responsavel trouxe um outro prato e jogou na mesa e falou se não gostar pode jogar no LIXO. Nessa hora meu amigo levantou da mesa e foi pedir para falar com gerente e dono e os funcionarios alegaram que não estavam.
Muitas familias estavam reclamando do atendimento e saindo sem serem servidos. Os funcionários não diziam quem era gerente ou responsável pelo restaurante. Um descaso total. Uma cliente disse que estava há mais de 3 horas esperando o almoço com um filho autista.
Depois de muita reclamação apareceu um Sr, que se diz o dono e pediu para a gente não voltar mais ali, não sei se era pq estava de jet e camisa do riacho e de ibiuna, bom, so sei que os funcionarios devem serem espelho do dono, eles não tem culpa, so não foram treinados.