CPF negativado pois compradora não mudou a titularidade na enel
Resolvido
São Paulo - SP
03/04/2025 às 10:55
ID: 213837131
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVendi um imóvel pela mirante e há 2 anos a compradora está usando o meu CPF para consumo de energia na enel. Acabei de receber uma notificação de restrição do CPF. Preciso que isso seja resolvido de uma vez por todas.
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Resposta da empresa
03/04/2025 às 11:42
Bom dia Sra Agnes,
A responsabilidade da troca de titularidade de contas de um imóvel é totalmente do comprador. A nossa diretora de atendimento entrou em contato com a senhora para que possa te auxiliar.
Consideração final do consumidor
30/04/2025 às 20:37
Muito prestativos na condução
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8