Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Sorriso - MT

03/08/2026 às 16:34

ID: 255514921

Em visita ao site, olhei alguns itens e gostei dos mesmo, inclusive são para presentes, então realizei uma compra no site, no dia 27/07/2026 as 20:23, com a promessa que receberei a mercadoria até o dia 10/08 pelos correios. Porém todos sabemos que as entregas pelos correios são muitos morosas.. mas depois que realizei a compra, me caiu a ficha de consultar a empresa Miranty aqui no site reclame e sinceramente se eu tivesse consultado antes não teria realizado a compra, pois tem muitas reclamações em a demora de entrega dos pedidos.
E meu pedido até o momento, sequer foi para separação, então, como eu já disse que são para presentes, não faz sentido os presentes chegarem atrasados para mim.

Compartilhe

Resposta da empresa

03/08/2026 às 18:14

Olá Nelsoanes!

Agradecemos a sua iniciativa em nos procurar para descrever o ocorrido nos proporcionando a chance de solução.

Entramos em contato com você pelo WhatsApp.

Espero ter atendido da melhor maneira, e me disponho a ajudar você no for preciso.

Por favor, não esqueça de avaliar o meu atendimento, pois é muito importante para nós.

Ótimo dia!

Atenciosamente,

Equipe
Miranty Acessórios
www.miranty.com.br

Réplica do consumidor

04/08/2026 às 12:50

Bom dia, engraçado que logo depois da reclamação despacharam a mercadoria, mas enfim não irei avaliar o atendimento, enquanto a mercadoria não chegar.... e como deixei claro é um presente e deve chegar sem falta até o dia informado.