Produto não entregue após várias remarcações de data e solicitação de reembolso
Resolvido
Itapevi - SP
07/05/2026 às 19:10
ID: 248029019
Realizei a compra de um produto no dia *****, com previsão de entrega para *****. Entrei em contato com o suporte diversas vezes, e a data de entrega foi remarcada repetidamente. Até o momento, já é ***** e o produto ainda não foi entregue.
Diante do atraso excessivo e do descumprimento do prazo informado, solicito o reembolso integral do valor pago.
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Resposta da empresa
08/05/2026 às 09:22
Olá Brendhon!
Agradecemos a sua iniciativa em nos procurar para descrever o ocorrido nos proporcionando a chance de solução.
Entramos em contato com você pelo WhatsApp.
Espero ter atendido da melhor maneira, e me disponho a ajudar você no for preciso.
Por favor, não esqueça de avaliar o meu atendimento, pois é muito importante para nós.
Ótimo dia!
Atenciosamente,
Equipe
Miranty Acessórios
www.miranty.com.br
Consideração final do consumidor
15/05/2026 às 13:58
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5