Miranty

Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

01/06/2026 às 17:16

ID: 250264583

No dia 30 de dezembro de 2025 realizei a compra de um par de brincos no site da Miranty Brinco Encanto Azul em Prata 925 Esterlina e uma caixa para presente. O total da compra mais o frete ficou no valor de R$ 227,10. A referida compra foi realizada com cartão de crédito, dividida em seis parcelas.
Recebi o produto no dia 05 de janeiro e não gostei, pois os brincos eram muito pequenos e as pedras dos brincos eram de uma cor diferente da que é mostrada nas fotografias, além disso, a caixa para presente chegou a mim suja e encardida.
Entrei em contato com a Miranty por whatsapp, expliquei tudo o que estava acontecendo e mandei fotografia dos brincos, conforme solicitado.
Foi enviado a mim, por whatsapp, o passo a passo para a devolução e disseram que iriam fazer o estorno.
No dia 12 de janeiro, conforme orientado, deixei o par brincos na ponto Loggy, em Uberlândia, cidade onde resido.
Minha reclamação é que eu devolvi o produto e até hoje nenhum valor foi estornado. No dia 12 de abril de 2026 entrei em contato novamente com a Miranty perguntando o que está acontecendo, mas fui ignorado e não deram nenhuma resposta.