Descaso com o cliente
Não respondida
São Paulo - SP
20/05/2026 às 16:28
ID: 249215287
Entrei em contato com esta empresa para fazer a locaçao de um carro para aplicativo e fui atendido pelo péssimo profissional chamado *****. O mesmo falou que haveria um carro disponível na sexta-feira (22/05/26) e me pediu alguns documentos para realizar a reserva bem como por qual método de pagamento seria o caução. Pois bem, enviei os documentos e informei que pagaria por pix, o mesmo me informou que o cadastro não havia sido aprovado mas que daria certo seria eu utilizasse um cartão para fazer o pagamento do cauçao. Eu informei que tudo bem e que utilizaria o cartao da minha mae. Ele informou que o titular deveria estar presente para o pagamento e até ai tudo bem. Porém, depois disso o mesmo parou de me responder, liguei para a locaroa onde outro atende te chamado ***** me informou que não tinha sido feita nenhuma reserva no meu nome. Um total absurdo e descaso com o cliente, uma falta de profissionalismo e respeito gigante desse *****. Só veio me responder depois de eu ter ligado para a locadora 2 vezes.