SONEGA NOTA FISCAL

Respondida
Osasco - SP
10/06/2015 às 12:43
ID: 13369618
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa Tarde fui na Mirelle Acessórios que esta situada na Primitiva Vianco /Osasco, pedi uma capinha para meu celular, falei o modelo, ao chegar no trabalho a capinha estava maior, me dirigi até a loja e pedi a troca, nada que tinha eu gostei, solicitei o dinheiro de volta , e eles me negaram, alegando que teria que pegar outra coisa, como assim a vendedora me fornece o produto errado e eu tenho que trocar por outra coisa sem precisar ?? Foi quando questionei da NOTA FISCAL , ela simplesmente me informou que NÃO TEM NOTA FISCAL , como assim não tem ?? Disse que não tem impressora e agiu brutamente como se eu consumidor tivesse culpa dela não saber que é OBRIGAÇÃO DE QUALQUER EMPRESA DAR NOTA FISCAL, estou extremamente decepcionada com essa empresa, são vendedores despreparados para atender, não conhece lei muito menos educação.
Não comprem na Mirelle, não dão nota fiscal e não sabe tratar cliente mesmo quando estão errados, sonegadores .
Não passo sem na porta mais .
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Resposta da empresa
11/06/2015 às 22:11
Boa noite, Aryane.
Tudo bem?
Obrigado pelo teu contato e por sua reclamação.
Já punimos as culpadas desse ocorrido e isto não ocorrerá mais.
A Mirelle Acessórios cumpre com todas tuas obrigações e não admite em suas lojas sonegação de Nota fiscal.
Agradecemos o contato e desejamos um bom fim de noite.
Atenciosamente,
Mirelle Acessórios