Não recebi o produto comprado via PIX e aguardo reembolso desde 2025

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/03/2026 às 12:24

ID: 242182337

Comprei em julho 2025 por pix, nunca recebi, abri uma reclamação aqui e no PROCON e lá me disseram que iam me reembolsar pois não tinham mais o produto. Estou esperando o reembolso até hoje, março de 2026. NÃO comprem nesta empresa, pois também não vão receber, como muitos outros clientes que vejo aqui neste site de reclamações. Infelizmente não é uma empresa séria.

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Resposta da empresa

04/03/2026 às 18:21

Olá Juliana Machado Canosa

É uma empresa séria sim, e existe há 6 anos, sendo 3 anos como Miresa!

Vamos sim devolver seu dinheiro....Pedido #***** No valor de R$536,80

Réplica do consumidor

04/03/2026 às 19:58

Estou aguardando o pix desde julho de 2025, quando será que vocês vão fazer o reembolso? Uma empresa séria não vende um produto que não tem e se preocupa com o cliente, pois caso haja um problema, entra em contato imediatamente para resolver. A empresa não fez nada disso e eu tenho que ficar cobrando uma posição o tempo todo. Aguardo o pix amanhã, 5 de março de 2026.

Réplica do consumidor

08/03/2026 às 17:57

Não recebi o pix