Mau atendimento

Question

Muito frustrada. O serviço é de alta qualidade, mas o atendimento ao público deixa em muito a desejar. Já levei bolo 1x - quando conversei na loja, recebi uma justificativa irreal (confundiram a mim e a profissional com outra cliente e outra lash) - passei por alguns cancelamentos de última hora, e, quando a agenda da lash está indisponível, os atendentes não apresentam outras possibilidades de horário. É implorar para ter um serviço pago.
Depois de várias experiências ruins, conversar no studio e muita paciência, desisti.