Atendimento péssimo, um mês pra conseguir comprar uma simples pastilha de freio.
Não resolvido
Angra dos Reis - RJ
16/12/2024 às 10:11
ID: 204752591
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia! Venho por meio dessa, informa minha insatisfação com atendimento dessa empresa, funcionários mal educados, nao sabe responder uma mensagem, nem parece que trabalha na concessionária, parece que estão fazendo um favor pro cliente, a dias venho tentando fazer pedido. Isso é inadmissível as forma como esses funcionários trata os clientes. Tem que mandar tudo embora, deixei de comprar outras componentes caríssimos por causa desse atendimento, e nada e feito pelos gestores. Falta de profissionalismo é grotesca!
Parece atendimento so SUS ..
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Consideração final do consumidor
24/04/2025 às 10:44
Empresa parece empresa [Editado pelo Reclame Aqui], nao responde os compradores, parece que nao quer vender.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
20/05/2026 às 11:57
Olá, tudo bem?
Primeiramente, pedimos desculpas pela demora em retornar sua reclamação. Durante um período estivemos com limitações de acesso ao portal, o que impactou o acompanhamento de algumas reclamações mais antigas.
Reforçamos que esse não é o padrão de atendimento que buscamos oferecer aos nossos clientes. Seu relato foi registrado internamente e utilizado como ponto de atenção e melhoria junto às equipes responsáveis.
Agradecemos pelo seu feedback e permanecemos à disposição.