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Campinas - SP

21/07/2026 às 14:44

ID: 254470035

Fui aceita para duas campanhas que não deram prosseguimento: Eudora e KitKat: Break Épico.

Na campanha da KitKat, era necessário a compra do produto para, posteriormente, receber o pagamento e o reembolso já estava incluso. Produzi o conteúdo, postei no TikTok que era a plataforma solicitada e o vídeo foi VALIDADO pelo aplicativo. Contudo, o aplicativo diz que é necessário a vinculação da minha postagem com o TikTok ONE, mas não posso fazer essa vinculação, uma vez que é somente para criadores com mais de 10.000 seguidores. A campanha não exigia esse número de seguidores, então não há problema em não ter esse número. O post foi feito dia 14/07 e validado já no dia seguinte, mas enviei mais de 2 e-mail solicitando suporte e NINGUÉM, ABSOLUTAMENTE NINGUÉM responde.

Sobre a campanha da Eudora, a remuneração é por permuta. Recebi uma notificação no aplicativo que, assim que eu clicasse nessa mesma notificação, seria redirecionada para a página da campanha e deveria escrever novamente meu endereço e CPF: ação necessária para receber o kit. Cliquei diversas vezes, como pedido, e em nenhum lugar aparece para escrever o CPF, nem o endereço. Isso porque confirmei todas essas informações assim que me inscrevi para a campanha. Quando enviei MAIS UM e-mail pedindo suporte para esse caso, me enviaram um e-mail automático dizendo que era pra eu consultar o link que eles enviaram no próprio e-mail para checar se meu kit estava a caminho, mas é óbvio que não estava, porque minha dúvida não era essa, era sobre a confirmação dos dados.

Eles não respondem os e-mails e, até o momento, fiz um vídeo de publicidade sem receber pagamento nem suporte. Exijo respostas para que possa seguir com as campanhas.