cancelamento de compra e reebolso

Respondida
Ubá - MG
18/05/2026 às 20:21
ID: 249013089
não consigo acesso ao site para cancelar uma compra e pedir o reembolso.
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 14:26
Olá!
Agradecemos pelo contato e, principalmente, pela confiança em nossa empresa.
No momento, não conseguimos localizar a sua compra devido à falta de informações suficientes para identificarmos a transação em nosso sistema.
Para que possamos verificar o ocorrido e auxiliá-lo da melhor forma possível, pedimos que entre em contato diretamente com o nosso suporte pelo número:
+55 14 93618-2346
Nossa equipe poderá solicitar algumas informações adicionais para localizar a compra e dar continuidade ao atendimento.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte Mises