Dificuldade de entrar em contato
Em réplica
Salto de Pirapora - SP
12/05/2026 às 10:34
ID: 248395995
Comprei um produto , mais não me adpetei , e essa empresa foi onde eu paguei entro em contato mais ninguém responde para solicitar o reembolso
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 14:16
Olá!
Agradecemos pelo contato, pela paciência e, principalmente, pela confiança em nossa empresa.
Informamos que o reembolso referente à sua compra já foi realizado integralmente.
Sabemos que essa não foi a experiência que gostaríamos de proporcionar aos nossos clientes e esperamos ter solucionado a situação da melhor forma possível.
Permanecemos à disposição caso precise de qualquer auxílio adicional.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte Mises
Réplica do consumidor
12/08/2026 às 18:04
Boa tarde enviei email, chave Pix que foi pedido mais mesmo assim não pagaram
Réplica da empresa
24/08/2026 às 11:18
Bom dia! Verifiquei com o time e o estorno foi realizado, estarei enviado o comprovante pra você por e-mail.