Falha no saque e saldo não retornado após depósito, com suporte indisponível.
Respondida
Sobral - CE
23/07/2026 às 09:25
ID: 254630561
Fiz um Deposito de 200 R$, No dia seguinte Tentei Sacar 100 R$, Levou mais de 10 horas e no final O Pagamento Falhou, E o Saldo também não voltou para a conta, e a opção de falar com suporte não Está funcionando
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 14:33
Olá!
Agradecemos pelo contato e pela paciência.
Realizamos uma verificação em nosso sistema e identificamos que os saques que estavam pendentes foram concluídos no dia seguinte à solicitação.
Dessa forma, os saques constam como processados e concluídos em nosso sistema.
Caso ainda não tenha identificado o recebimento dos valores, entre em contato com nosso suporte para que possamos verificar a situação com mais detalhes.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte Mises