Oculos
Respondida
Aracaju - SE
03/03/2022 às 10:14
ID: 139340667
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um óculos já tem mais de 20 dias e até agora não chegou. Sendo que no anuncio tava que a ******* no máximo com 20 dias
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Resposta da empresa
03/03/2022 às 15:51
Olá, Thiago, Boa tarde!
Obrigada por compartilhar o que está acontecendo conosco!
Localizamos a sua conta aqui com a gente e verificamos que seu pedido foi enviado no dia 16/02/******* as 13:19!
Sendo assim seu prazo de entrega começa a contar a partir desta data.
OBS: Lembrando que o prazo de entrega conta somente em dias úteis, não sendo validos finais de semana e feriados.
Nosso objetivo é te ajudar e entregar os seus pedidos no menor tempo possível sempre!
Mas para ter certeza de que tudo está ocorrendo da melhor forma estamos acompanhando de perto o seu caso até a resolução final. Fique de olho nas interações pelos nossos canais oficiais, para ter acesso à todas as informações com maiores detalhes.
Lembre-se que você pode conte contar com a gente sempre!
Até breve!