Propaganda enganosa.

Em réplica
Fortaleza - CE
29/05/2024 às 23:20
ID: 189799149
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenho agradecer os comentários, mesmo que não tenha resolução, vocês estão ajudando outras pessoas, estava na dúvida se realmente entregariam os produtos, pois há muitas empresas que aplicam [Editado pelo Reclame Aqui] e verifiquei que os problemas são diversos, demoram a entregar, às vezes não entregam, e quando entregam o produto não tem qualidade, ou seja, mesmo que seja realizada a entrega do pedido, os produtos não tem qualidade sendo assim esses comentários ajuda a decidir passar longe dessa loja, divulgam como uma empresa de qualidade, seria e organizada. Eu mesma estava escolhendo produtos há algum tempo, e me decidindo se iria comprar, sigo no Instagram, mas achei estranho porque lançam promoções de frete com frequência e promoções com brindes, e o mínimo dele por ser atacado também é baixo então resolvi vir procurar no reclame aqui, que para mim é um site de referência, quando queremos conhecer uma empresa se ela é boa ou não.
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Resposta da empresa
31/05/2024 às 18:34
Olá Tiara, não somos uma propaganda enganosa! Inclusive, a senhora fez alguma compra em nossa loja? Se sim, nos conte sua experiência! Caso contrário, não propague informações com que não condiz com a verdade. Não nos responsabilizamos pelas propagandas de nossas revendedoras, sempre deixamos bem esclarecido o tipo de produtos que vendemos, inclusive, é um dos melhores folheados do mercado e com o melhor preço! Temos diversas ações pra incentivar nossas revendedoras, pra ajudá-las a iniciarem seu próprio negócio. Por isso nosso mínimo é acessível e fazemos ações de frete. Sobre outras reclamações, temos 7 anos de empresa e 10 reclamações registradas, esse é uma porcentagem mínima em relação a mais de 70 mil revendedoras que nós temos.
Réplica do consumidor
03/06/2024 às 23:27
Ao verificar as reclamações deste site e falta de resolução, não gera segurança para finalizar um pedido, esse site é bem conhecido e deveriam responder a *******% das reclamações, o pós venda é tão importante, quanto a propaganda de vendas em que vi, que são muito forte, no site aba de Semijóias é a minoria, os folheados em geral não tem informação do banho, então acho que fica confuso pra quem nunca pediu e quer comprar a primeira, vez, fica minha sugestão e obrigada pelo retorno. Talvez quando tiver mais claro sobre o banho e a garantia eu sinta mais segurança em fechar negócio.....