Atraso na entrega e solicitação de estorno de compra não recebida
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
03/11/2025 às 08:54
ID: 230869461
Efetuei uma compra em 28/07/2025 que não chegou até hoje 03/11/2025.
Enviei e-mail antes e responderam que estava dentro dos 30 dias, mais isso já passou faz tempo.
Não quero e nem desejo mais esse produto em hipotese alguma, quero apenas devolução do valor pago R$178,51 devido a toda essa demora e transtorno, o dinheiro é meu, a mercadoria que nunca chegou é problema de vocês.
Vocês não possuem respeito nenhum por quem compra qualquer coisa de vocês, eu não compro nessa página nunca mais, pura enganação.
Enviei 3 e-mails, para me dizer que estava dentro dos dias uteis me responderam, mas o e-mail enviado em 25/10/25 aguardei manifestação até hoje e nada.
Enviei e-mail hoje e vamos ver se irão responder, ou se todas as medidas possíveis precisaram ser tomadas.