Troca de produto negada por má vontade da gerência na loja Miss Bia

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/04/2026 às 15:12

ID: 245923221

Fiz uma Compra na loja Miss Bia da Rua doze de outubro /Lapa, na sexta feira, de feriado , comprei 3 Calcinhas , de renda porém uma ruiva que me atendeu muito bem , me ofereceu pra fazer cartão , e na conversa que ele indicou com a questão de cartão pegou a Calsinha tamanho 48 ao invés de 50 , só vim perceber em casa , e assim não foi minha culpa nem mesmo da atendente, voltei pra trocar apenas o tamanho , Calsinha com etiqueta , jamais iria usar algo sem lavar já começa por aí eu pedir pra uma gerente avaliar que as Calsinha estavam em perfeito estado mas ela foi tão tão , mal educada, não me tratou bem , nem se quer teve empatia no atendimento , disse que me entende , mas não resolveu meu problema nem se quer , ela quiz olhar as Calsinha , disse que não iria trocar por que , não e permitido lançar no sistema , mas fui atendida com uma má vontade , eu nunca mais volto lá , não indico, estou aqui com algo que não serve em mim e a empresa saiu ganhando, nas minhas custas.

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Consideração final do consumidor

23/04/2026 às 11:49

Ainda não se deu o trabalho de responder a falta de educação.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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