Venda enganosa- cartão da loja
Respondida
Osasco - SP
08/12/2023 às 15:33
ID: 177779093
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui realizar compra nesta loja, no calçadão de Osasco, na Antônio Agu e a atendente me disse para passar meus dados para pagar a fatura da loja, com cartão da loja grátis e SEM ANUIDADE, que ela me entregou na loja.
Pra minha surpresa, quando a fatura chegou veio com o valor de 15 reais da parcela da anuidade. Se tratava de um cartão de crédito "Mais", e a vendedora me.enganou dizendo que era sem anuidade, apenas para bater a meta dela, acredito eu.
Não comprem nesta loja, além dos produtos não terem boa qualidade, os vendedores enganam para assinar cartão de crédito. Não é o cartão da loja, é cartão de crédito com anuidade altíssima.
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Resposta da empresa
14/05/2024 às 13:49
Olá Karolina,
Esperamos que você esteja bem.
Gostaríamos de pedir desculpas pelo tempo que levamos para retornar ao seu contato. Valorizamos muito o relacionamento que temos com você e lamentamos qualquer inconveniente que essa demora possa ter causado.
Estamos ansiosos para retomar nossa parceria e continuar a oferecer o melhor serviço possível. Por favor, nos avise como podemos ajudá-lo ou se há algo específico em que possamos ser úteis neste momento.
Mais uma vez, pedimos desculpas pelo atraso e agradecemos pela sua paciência e compreensão.
Atenciosamente,
SAC - MISS BIA LINGERIE
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