Mercadoria incompleta e empresa não retorna contato nem devolve o dinheiro

Resolvido
Colatina - ES
22/06/2026 às 12:52
ID: 252028187
Fiz uma compra, a mercadoria chegou faltando, com um bilhete pedindo para entrar em contato, porém a empresa não responde ao contato e nem devolve o nosso dinheiro !!
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Resposta da empresa
25/06/2026 às 19:47
Olá, Roberta.
Lamentamos sinceramente pelo transtorno causado pelo envio incompleto do pedido e pela dificuldade de contato com nossa equipe. Entendemos a sua insatisfação, principalmente por ter recebido a mercadoria com itens faltantes e não ter obtido um retorno imediato.
Informamos que a situação já foi resolvida e o estorno referente às peças que não foram enviadas já foi realizado.
Pedimos desculpas pela falha na comunicação e por todo o desconforto causado. Estamos reforçando nossos processos internos para que situações como essa não voltem a acontecer.
Atenciosamente,
Equipe Miss Blessed
Consideração final do consumidor
26/06/2026 às 13:37
Solicitei e fui atendido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10