Cobrança indevida e Dificuldade de Cancelamento na Midway/Riachuelo

Question

Olá, a Midway que é uma empresa financeira do Grupo Guararapes, que também controla a rede de lojas Riachuelo, está me cobrando uma fatura do mês 06 onde eu não possuo mais cartão e há algum empo atrás eu pedi para cancelar tudo pois estava tendo muitos problemas com eles. Não atendem telefone, já fiquei mais de duas horas pendurada no celular e ninguém atende. Vou a Riachuelo e eles alegam que o problema é direto com a empresa. Ordeno de imediato eles cancelarem essa fatura e não me enviarem mais nada que seja à respeito de valores a pagar pois eu não tenho nem cartão deles mais.