Propaganda enganosa.

Não respondida
Iguape - SP
26/04/2024 às 13:25
ID: 187588945
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTrabalho com cosméticos e comprei para revender 6 unidades do Gel secativo antiacne vegano miss Lary.
Que tem como promessa auxiliar nas espinhas, ajudar a secar; porém antes de vender eu testei um e aí invés de secar a espinha ela só piorou, isso porque eu fiz certinho de acordo com as instruções, aplicar o produto sobre a espinha com a pele já limpa, massagear suavemente e deixar secar, e repetir o processo por duas vezes no dia se necessário.
Porém ele não funcionou, então a propaganda não é verdadeira e o produto vai ficar aqui parado porque não tem como vender um produto que não cumpre o prometido.
Como que o fabricante resolve essa questão?
Porque não posso ficar no prejuízo, mesmo tendo comprado poucas unidades ainda fiquei no prejuízo.
E quero saber como ser ressarcida desse prejuízo?