Comprei e não recebi
Resolvido
São José do Rio Preto - SP
17/06/2026 às 21:17
ID: 251699347
Fiz uma compra de 2 conjuntos nessa loja, não recebi em não tem canal de comunicação. Quero reembolso
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Resposta da empresa
20/06/2026 às 15:40
Moça, a Miss Lolla está fechada desde 2024! Vc comprou noutra empresa que não a nossa, existe, nossa Miss Lolla é de Fortaleza e NUNCA deu [Editado pelo Reclame Aqui] em ninguém, estávamos aqui a 9 anos e nunca tivemos nenhum problema, existe alguém ou alguma outra dando [Editado pelo Reclame Aqui] nas pessoas! Nosso site era www.misslolla.com.br e não existe mais! Favor retirar essa reclamação!
Réplica do consumidor
20/06/2026 às 15:43
Seria interessante verificarem quem está dando [Editado pelo Reclame Aqui] em seu nome. Eu consumidora, comprei 2 conjuntos dessa marca e não recebi minha compra.
Réplica da empresa
20/06/2026 às 15:50
Sim, verificamos que existe uma marca Miss Lolla fora do país vendendo aqui e tb em Fernadopoles, NENHUMA tem nada haver conosco! Estamos FECHADOS desde 2024. Favor retirar a reclamação, pois nem tem nada haver conosco!
Consideração final do consumidor
20/06/2026 às 16:00
Não é a mesma empresa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9