Mais de um ano de cancelamento e nunca recebi meu dinheiro de volta

Não respondida
Porto Alegre - RS
08/12/2020 às 16:10
ID: 116296371
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesApós a frustração de uma compra (27/11/19) que não foi entregue, requisitei o cancelamento da compra. Meu produto foi prontamente cancelado (20/12/19) mas nunca recebi o reembolso. Ao cobrar a empresa, me responderam que já haviam reembolsado ( 9/5/*******, quanto tempo, não é mesmo?) mas a realidade é que não recebi nenhum comprovante de reembolso quanto mais o dinheiro. Foram *******,00 que perdi nessa empresa. Não obtenho resposta desde então, mesmo continuando mandando e-mail e direct no Instagram. NUNCA COMPREM NADA DELES.