Miss Luxury péssimo atendimento
Respondida
Recife - PE
16/04/2020 às 21:42
ID: 102980603
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei meu biquini faz 3 meses e depois disso eles simplesmente desapareceram, apenas ontem aqui no reclameaqui me deram alguma satisfação, alegaram que haviam me mandado um email e que haviam estornado o dinheiro, o que é MENTIRA!! não recebi nenhum email e muito menos algum dinheiro em minha conta. QUERO O CANCELAMENTO DO PRODUTO E O ESTORNO DO PAGAMENTO.
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Resposta da empresa
21/04/2020 às 15:25
Ola!
Nos desculpamos pelo transtorno ocorrido e informamos que já tomamos as devidas providências para a solução do caso e foi tudo enviado por e-mail.
Nossos esforços estão direcionados para atender e superar as expectativas de nossos clientes.
Se possível solicitamos sua avaliação no site Reclame Aqui, assim que estiver tudo solucionado, pois sua opinião é fundamental para que possamos prestar um atendimento cada vez melhor.
Estamos à disposição.
Atendimento Miss Luxury