Atraso na entrega do pedido ***** realizado em 24/11/2025

Olá, Roselene! Espero que você esteja bem.

Entendemos a sua preocupação em relação à não entrega do pedido mencionado e agradecemos por registrar a situação aqui. Isso nos permite verificar o ocorrido com atenção e acompanhar o seu caso de forma prioritária.

Estamos analisando internamente as informações relacionadas ao pedido para identificar o que pode ter acontecido e definir a melhor forma de resolver.

Pedimos apenas que aguarde o retorno com uma posição após essa verificação. Seguimos à disposição para resolver da melhor maneira possível.

Aguardo

Vão resolver ou não???