Miss Mari Acessórios

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

09/04/2026 às 21:21

ID: 245659991

Realizei a compra de um kit de acessórios em novembro/2025 e recebi o pedido apenas em janeiro, com atraso. O produto chegou com itens danificados e incompleto, faltando a maleta prometida.

Solicitei a devolução em 26/01. Após demora no envio da logística reversa, consegui realizar a devolução conforme orientação da empresa.

Foi informado prazo de 15 dias úteis para reembolso. A empresa solicitou minha chave Pix, porém o prazo já foi encerrado e até o momento não recebi o valor nem qualquer comprovante.

Além disso, o atendimento é extremamente desrespeitoso e demonstra descaso, inclusive com falas de que não se importam com órgãos de defesa do consumidor.
Mando mensagem para eles e eles simplesmente me ignoram

Exijo o reembolso imediato do valor pago, com envio do comprovante.