Cliente solicita estorno de valor pago por kit de semi joias após 60 dias de atraso na entrega e sumiço do vendedor.
Resolvido
Goiânia - GO
12/07/2026 às 14:22
ID: 253707411
Fiz uma compra , um kit de semi jóias com as respectivas peças isso no dia 10/05/26 durante este período, só enrolação, Uma hora é que meu frente e grátis aí demora, e que a transportadora não emite o cód de rastreio, e já liguei diversas vezes, o último contato por whatsapp foi no dia 08/07/26 aí pegou minha chave Pix pra fazer minha devolução e sumiu, não respondeu mais até hoje, E hoje 12/07/26 o perfil dela do instagran foi desativado. E nas live q ela faz, todos os comentários de reclamações ela apaga. Quase 60 dias que fiz está compra, e eu quero meu dinheiro de volta! Por favor.
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Resposta da empresa
12/07/2026 às 14:37
Prezada acabamos de enviar o comprovante referente ao estorno.
Agradecemos
Consideração final do consumidor
14/07/2026 às 15:14
Péssimo atendimento, falta de organização, não indico está loja. E se vcs não for atrás dos seus direitos ficam sem a mercadoria vc e sem o dinheiro.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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