Pedido não entregue e sem reembolso após diversas tentativas de contato e meses de espera
Respondida
Cariacica - ES
10/06/2026 às 19:15
ID: 251063253
Fiz uma compra na loja e eles não tem responsabilidade com oque os clientes compra ,meu pedido não tá em lugar nenhum eles não responde
Comprei dia ***** e hoje já é ***** ela não responde e quando respondem fala nada com nada ,não faz o reembolso e não manda o pedido,empresa é pessima,bora resolver que o povo não tá achando dinheiro fácil não
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 10:47
Prezada Carina
Conforme nós orientamos para que possamos prosseguir com o reembolso precisamos da devolução da mercadoria.
A transportadora nos confirmou que será feito na próxima semana e assim esperamos!
Assim que o pacote chegar vamos prosseguir com seu reembolso.
Agradecemos