Pedido não entregue, falta de rastreamento e comunicação da loja
Respondida
Fazenda Rio Grande - PR
13/12/2025 às 12:19
ID: 234670531
Fiz meu Pedido dia 15/11 , já vai pra quase 1 mês de espera e não tive nenhum Retorno sobre como esta o andamento do meu pedido e o site esta Fechado ! Desde que comprei recebi somente um e-mail deles agradecendo a compra e assim que o pedido iria ser enviado eles enviaria outro e-mail com rastreio e tudo mais, Até agora nada de Rastreio , Nada Enviar o Pedido e nada de responderem no WhatsApp nem para dar uma satisfação para o cliente, acreditei que poderia ser confiável, mas pelo que vejo é um descaso com o consumidor, que não fazem nem questão de responderem!! CUIDADO PESSOAL ,Empresa não confiável !!!
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Resposta da empresa
13/12/2025 às 12:24
Prezada por qual motivo nossa empresa não é confiável??? Como você tem a coragem de alegar isso escolhendo um produto e um frete de 25 dias úteis para entrega , estando seu pedido ainda dentro do prazo!
Acabamos de olhar no número de suporte e não existe nenhum chamado seu pelo número que você registrou no sistema!
Temos total interesse em suspender sua entrega e cancelar seu pedido pois não trabalhamos dessa forma com ataques e acusações indevidas!
Agradecemos
Equipe Miss Mari Acessorios