Pedido não enviado após 10 dias, cobrança de Sedex e mau atendimento da gerente.
Em réplica
Votuporanga - SP
11/07/2026 às 16:47
ID: 253670519
Realizei um pedido no dia 01/07 e paguei Sedex, mas até a data de hoje (11/07) o pedido ainda não foi encaminhado. Preciso de ajuda para resolver esta situação.
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Resposta da empresa
11/07/2026 às 17:54
Prezada não consta em nosso suporte solicitação para atendimento.
Caso seja de sua vontade envie por e-mail sua chave pix para estorno e cancelamento do pedido.
[email protected]
Agradecemos
Réplica do consumidor
11/07/2026 às 18:28
Como sempre se esquivando de suas responsabilidades. Eu nao enviei nenhum e-mail p vc e nem mensagem pois sou bloqueada das suas redes sociais. Solicito o envio do produto conforme solicitado e dentro dos prazos apenas