Quero uma resposta, 4 meses de espera e até agora nada..

Reclamação em réplica

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Guarapuava - PR

11/06/2026 às 21:53

ID: 251181339

Quero alguma resposta de alguém, isso não se faz, 4 meses de espera e novamente ignorada, não fazem questão de responder a gente e nem dar satisfação que é o mínimo pq ninguém está pedindo nada aqui, paguei e não tive o que foi prometido, quero meu reembolso, não quero mais nenhum pedido, quero cancelamento desses pedidos que sabe lá onde estão ainda, consta que está em preparação.
4 meses de preparação?? Ahh mais pediu frete econômico..??? E pq vcs oferecem frete econômico sendo que não serve pra nada? Independente do frete escolhido, 4 meses para nem saber onde está o pedido? Espero que resolvam isso para mim, só quero o que é meu.
Vamos ter mais empatia com os clientes, a gente não entra em furada por querer, tudo pode ser resolvido tranquilamente, como está pago faz meses e não tenho o que comprei, quero cancelar e quero reembolso dos kits.

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Resposta da empresa

12/06/2026 às 17:15

Prezada a resposta permanece a mesma da solicitação aberta anteriormente.

Agradecemos

Réplica do consumidor

12/06/2026 às 20:06

Que resposta??? Quero cancelar esses pedidos e quero reembolso somente isso.