Reclamação de pedido não enviado há 5 meses e solicitação de reembolso ou envio do produto.
Em réplica
Guarapuava - PR
14/07/2026 às 13:47
ID: 253887395
E aí, vão enviar os pedidos que faz quase 5 meses que efetuei a compra ou vão fazer meu reembolso? Chega de lenga lenga e mimimi, como já falei, prefiro meu reembolso do que colecionar trio e peças de péssima qualidade desses kits que vcs fazem, mas de qualquer forma não quero sair no prejuízo, se paguei tenho o direito de vir aqui reclamar, a luta com vcs é meses já e ao invés de melhorar só piora.
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 13:50
Prezada conforme já orientamos a devolutiva permanece a mesma dos outros atendimentos abertos.
Réplica do consumidor
14/07/2026 às 13:58
Devolver o que sendo que vcs nem enviaram ainda? Qual é o problema que impede de devolverem meu dinheiro?