Transferência de responsabilidade entre empresas após atraso em pedido e falta de comunicação

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Belford Roxo - RJ

01/07/2026 às 10:54

ID: 251025391

Fiz uma compra na empresa Miss Maria Acessórios, e a mesma relata que o atraso no despacho do pedido parte da empresa Mandaê, eu fiz outro relato e uma funcionária entrou em contato, porém percebi que vocês querem tirar o corpo fora igual a mais Mari Acessórios, e transferiram a reclamação para eles, então eu voltei aqui para reclamar quantas vezes for possível, inclusive fiz B.O contra pois não e possível que vocês trabalhem interligados e não tomem providências, fingiram que iriam ajudar no caso e migraram o problema de um para outro sem me comunicar

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Resposta da empresa

01/07/2026 às 10:57

Prezada nós nao fazemos envios pela mandae essa informação não procede.
Acabamos de verificar e sua encomenda já está até com rastreio que inclusive. Foi enviado via e-mail
Segue aqui
*****
Aqui mostra que você escolheu a transportadora Loggi no ato da compra.
Faça o acompanhamento com esse rastreio pelo site oficial deles ok

Agradecemos