Reclamação em réplica

Em réplica

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Santos - SP

14/02/2025 às 18:04

ID: 209973157

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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tenho várias sandálias da marca miss miss, porém essa transparente 36 que ganhei, qdo coloquei hoje 14/02/25 descolou e estava na rua. o que me causou grande transtorno. Podem me ajudar?

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Resposta da empresa

19/02/2025 às 13:23

Boa tarde!
Flavia tudo bem , este produto que adquiriu esta fora de linha a mais de 5 anos , Peço que retorne a loja que fez a compra para que eles completem seu atendimento troca ou ressarcimento etc.
Nossa politica de troca é feito diretamente com lojista visando assim agilizar este processo.

Fico a disposição

Cilene Meneses******* WhatsApp

Réplica do consumidor

20/02/2025 às 08:11

Bom Dia.

A loja que foi adquirido fechou, por isso recorri a vocês. Se puderem me ajudar, agradeço imensamente.