Miss Nails

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Vila Velha - ES

29/04/2021 às 13:22

ID: 123230979

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Fiz um pedido no site que chegou dia 06/04 na minha casa, quem trabalha com unha sabe nós compramos pra deixar no estoque e não ter falta. Pois bem a uns 2 dias fui pegar para usar um dos produtos do kit blindagem que era o passo 5 e estava o produto duro igual pedra. Comuniquei o site do problema por whatsapp, mandei foto expliquei certinho e disseram pra mim q o prazo para devolução é de 7 dias. Bom... Acho q eles não conhecem bem o direito do consumidor. Fiquei super decepcionada com o site, estou reclamando aqui pra alertar a quem for comprar no site abrir os produtos assim que chegarem. E tb para informar q eu sei sim q tenho direito a garantia e caso não prestem irão receber uma intimação é algo tão barato... Espera outra postura de vcs até pq com certeza a cuccio vai trocar o produto sem custo nenhum. Mas enfim caso não prestem garantia vou procurar meus direitos e nunca mais comprar neste site.