Loja vende produto que não possui

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
10/06/2019 às 11:32
ID: 92278843
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra na Loja Miss Paradise e, após o pagamento ter sido aprovado e o pedido ter sido dado como enviado à transportadora, 3 dias depois, recebi um email avisando do cancelamento do pedido, sem qualquer explicação. Quando liguei para a loja, me informaram que o produto não havia chegado do fornecedor, ou seja, a loja me vendeu algo que não possuía e ainda me passou um enganoso status da entrega como enviado, fato que nunca existiu. Pode-se perceber, dessa forma, o total descaso com o cliente e a patente inconfiabilidade da empresa.
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Consideração final do consumidor
13/04/2020 às 22:19
Péssimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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