Loja Miss Pijamas se recusa a fazer troca e alega que tecido é algodão quando não é, oferecendo apenas vale troca.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

22/07/2026 às 12:16

ID: 254554019

Venho demostrar minha insatisfação a loja Miss Pijamas para alertar ao pessoal que ainda não teve a infelicidade de comprar nessa loja. A loja não faz troca, diz que o tecido é 100% ALGODÃO sendo que não é, tecido muito inferior. Pedi a devolução e a loja te oferece um vale troca obrigando a pessoa retornar a compra na loja. Muito insatisfeita!!!!!!! Não recomendo de jeito nenhum

Compartilhe

Resposta da empresa

22/07/2026 às 13:18

Boa tarde, Adriana!

Conforme conversamos via WhatsApp, informamos que a devolução dos produtos pode ser realizada Normalmente.
Assim que os itens forem devolvidos e recebermos a devolução, e o estorno integral do valor pago é realizado, conforme pagamento.

Permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e prestar todo o suporte necessário durante esse processo.

Atenciosamente,
Equipe Pijamas