Pijama Infantil Americano de Péssima Qualidade: Encolheu e Deformou Após Uso

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Indaiatuba - SP

25/05/2026 às 16:06

ID: 249626255

Fiz a compra de 2 conjuntos de pijama americano infantil manga longa. A forma é pequena, 1 devolvi para troca. O outro, após o uso encolheu de uma forma que minha filha está com pijama que parece do ano passado. Além disso ele entortou todo. Péssima qualidade. Parece que comprei o pijama na Shein (detalhe, tem um igual lá rs).

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Resposta da empresa

27/05/2026 às 11:00

Bom Dia

Verificamos que nossa equipe já deu andamento na solicitação da troca do pijama solicitado.

Nossos pijamas são confeccionados em malha de algodão, um tecido que pode apresentar alteração nas medidas caso não sejam seguidas corretamente as instruções de lavagem e secagem, principalmente por se tratar de fibra natural.

De toda forma, lamentamos que o produto não tenha atendido suas expectativas.

Seguimos à disposição.

Réplica do consumidor

27/05/2026 às 11:24

Eu não quero troca, quero o estorno do valor. O pijama encolheu, foi lavado em água fria e seco ao sol, sem o uso de secadora. O algodão é de baixa qualidade