Pijamas manchados e rasgados após a lavagem - Qualidade insatisfatória

Question

Comprei quatro pijamas.
Para levar para hospital, usei antes disso dois deles um com estampa e fundo marinho manchou todo meu lençol e segunda lavagem ficou com cara de velho, o segundo também na segunda lavagem rasgou.
A empresa alega que nunca aconteceu antes e fica por isso mesmo!

Accepted Answer

Olá, boa tarde.

Sentimos muito pelo transtorno relatado, pois prezamos pela qualidade de nossos produtos e pela satisfação de nossos clientes.

Ressaltamos que este tipo de ocorrência é isolado e não condiz com o padrão de qualidade dos nossos pijamas.

De toda forma, reforçamos nosso compromisso com o pós-venda e informamos que entraremos em contato via WhatsApp para entender melhor a situação e buscar a melhor solução possível.

Seguimos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e resolver este caso da melhor maneira.

Atenciosamente,
Equipe Miss Pijama

Pijamas manchados e rasgados após a lavagem - Qualidade insatisfatória

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor